Tủ Lạnh Inverter Panasonic NR-BC369QKV2 (322L) – Hàng chính hãng

1. Hết hàng trong kho nhưng trên hệ thống vẫn để còn hàng. Nếu biết trong kho hết hàng, tôi đã đặt ở nơi khác. -> quản lý kém.
2. Giao hàng trễ nhưng KHÔNG thông báo cho khách. Tôi phải gọi điện mới biết được hàng giao trễ. -> thiếu tôn trọng khách hàng.
3. Không biết lúc nào mới giao hàng. Sau khi đã chờ 2 tuần, hỏi tổng đài thì tổng đài cũng không biết chính xác khi nào có hàng.-> thiếu chuyên nghiệp
4. Không có chính sách đền bù thoả đáng. Khách hàng đã thanh toán trước mà phải đợi lâu như thế cũng không được hoàn lại tiền. Khách hàng ở phía bị động, không được hưởng quyền lợi chính đáng.
Tóm lại, giá cả tiki có rẻ hơn so với bên ngoài một chút. Nhưng dịch vụ bán hàng thì không thể chấp nhận được.